【病因】葡萄球菌、绿脓杆菌、大肠杆菌等均可引起本病。多由机械损伤引起，如蛇吞鱼时被鳍上的尖刺刺伤，捕蛇者对毒蛇刮毒牙导致刮伤；也可能因误吞石灰水等损伤了口腔黏膜。由于口腔黏膜损伤，上述病原体趁机侵入，并大量繁殖而导致本病的发生。经冬眠后体质虚弱的蛇，或是梅雨天，或是冬眠时蛇窝的湿度高，本病的发病率亦高。
口腔炎的发生，和喂饲方法也有关系。早年喂蛇是给蛇投喂活的小动物，小动物被蛇吞食时会损及蛇的口腔，现今给蛇投喂静止的配合饲料，口腔炎的发生明显减少。
本病若不及时治疗，病菌会迅速传播开来，窝内湿度高或环境卫生差时尤甚。应将病蛇及时隔离治疗，病情严重的应处理掉。
【症状】初期，因病菌分泌的毒素作用，发生急性炎症，口腔局部肿胀，牙根红肿，两颌肿胀，口不能开闭自如，头常昂起，疼痛不安。随着毒素作用的加重，局部化脓溃烂，口腔黏膜大量脱落，脓液徐徐外流，口张开而无法闭合，难以进食。
【治疗】原则是杀菌消炎，以局部治疗为主，辅之以全身治疗。
用消毒药棉缠于竹签上，抹净其口腔内的脓性分泌物，然后用2％的碘酊或2％~4％的硼酸洗口腔，然后按蛇每千克体重给2粒头孢拉定的剂量灌药。也可以敷冰硼散或锡类散于患处(冰硼散、锡类散中药店有售)。也可将白矾研末加等量白糖拌匀，装入空心管中吹入患处。牛黄解毒丸对水喂有治疗效果。若化脓溃烂，可再用棉签蘸淡食盐水抹干净脓液和脱落的黏膜等，再用雷夫奴尔溶液冲洗干净，最后涂上龙胆紫药水。
【预防】注意蛇场、蛇窝的清洁卫生，消毒杀菌的工作要形成制度；冬眠前饲料管理要分外注意，以增强蛇的抗病能力，越冬场所的环境要清洁卫生，湿度宁可偏低也绝不宜太高。无论是取毒还是检查蛇体，动作切勿粗鲁，以免伤其口腔。用箱式饲养的，蛇箱宜定期清洗并在阳光晒过。
